Пользовательское соглашение 2
# Пользовательское соглашение интернет-магазина REKOY
**Дата редакции: 08.11.2026**
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок использования интернет-магазина REKOY, расположенного по адресу **https://rekoy.shop** (далее — «Сайт»).
Владелец Сайта и продавец товаров — **индивидуальный предприниматель Кончук Ольга Олеговна**, ИНН **250705478322**, ОГРНИП **316272400089460** (далее — «Продавец»).
## 1. Общие положения
1.1. Пользователь — лицо, посещающее Сайт, использующее его функции, оформляющее заказ либо создающее учётную запись (если такая возможность доступна).
1.2. На Сайте размещаются сведения о спортивных товарах и аксессуарах REKOY, их характеристиках, наличии, стоимости, способах оплаты и доставки.
1.3. Используя Сайт, Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство Российской Федерации и условия настоящего Соглашения. Для оформления заказа применяются также условия Публичной оферты, опубликованной на Сайте. При расхождениях, связанных с куплей-продажей, применяются Публичная оферта и обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей.
1.4. Продавец вправе обновлять Соглашение. Новая редакция публикуется на Сайте и применяется с момента публикации, если в ней не предусмотрено иное. Изменения не отменяют прав и обязанностей, уже возникших по заключённым договорам.
## 2. Возможности и условия использования Сайта
2.1. Пользователь может просматривать каталог, характеристики и фотографии товаров, выбирать товары, добавлять их в корзину, оформлять заказы и обращаться к Продавцу по контактам, размещённым на Сайте.
2.2. Для оформления заказа Пользователь указывает достоверные сведения, необходимые для связи, оплаты и доставки, и при изменении этих сведений своевременно сообщает об этом Продавцу.
2.3. Пользователь вправе направлять Продавцу вопросы по ассортименту, характеристикам, комплектации, наличию товаров и исполнению заказов.
2.4. Фотоизображения на Сайте носят информационный характер. Существенные характеристики конкретного товара определяются описанием соответствующей карточки и согласованными условиями заказа. Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре в объёме, предусмотренном законом.
2.5. Информация о доступности и стоимости товаров может обновляться. Цена и условия конкретного заказа определяются в соответствии с Публичной офертой и подтверждёнными условиями его оформления.
## 3. Обязанности и ограничения для Пользователя
3.1. При использовании Сайта запрещено:
- нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц;
- предпринимать действия, мешающие работе Сайта или его защите;
- осуществлять несанкционированный доступ к данным, учётным записям и сервисам;
- размещать незаконные, оскорбительные, вводящие в заблуждение материалы или спам, если на Сайте предусмотрена возможность публикации материалов;
- использовать материалы Сайта с нарушением авторских и иных интеллектуальных прав.
3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность своих средств доступа к учётной записи, если она создаётся на Сайте, и сообщает Продавцу о подозрении на несанкционированный доступ.
3.3. Продавец вправе пресекать действия, нарушающие работу Сайта и права других лиц, в пределах, допускаемых законодательством.
## 4. Заказы, оплата и уведомления
4.1. Заказ оформляется путём выбора товаров и заполнения необходимых полей на Сайте. Порядок заключения договора, оплаты, изменения и отмены заказа определяется Публичной офертой и действующим законодательством.
4.2. Пользователь выбирает один из способов оплаты, **фактически доступных на странице оформления заказа**. Продавец не гарантирует доступность какого-либо способа оплаты, если он не отображается при оформлении заказа.
4.3. Продавец может направлять Пользователю сообщения, необходимые для оформления и исполнения заказа: подтверждение заказа, сведения об оплате, отправке и доставке, запросы для уточнения адреса или комплектации.
4.4. Рекламные и маркетинговые сообщения отправляются только при наличии необходимых по закону оснований, включая отдельное предварительное согласие, когда оно требуется. Использование Сайта само по себе не означает согласия на рекламную рассылку. Пользователь вправе отказаться от таких сообщений доступным способом либо обратившись к Продавцу.
## 5. Доставка, получение и возврат товаров
5.1. Заказы отправляются со склада REKOY в Санкт-Петербурге. Доступные способы доставки — **СДЭК** и **Почта России** в пределах их зон обслуживания; конкретные способы и стоимость указываются при оформлении заказа.
5.2. Плановый график отправки заказов (московское время):
- **Понедельник — пятница:** заказы, поступившие до 15:00, планируются к отправке в тот же день; после 15:00 — на следующий день.
- **Суббота — воскресенье:** заказы, поступившие до 12:00, планируются к отправке в тот же день; после 12:00 — на следующий день.
Фактическая передача отправления перевозчику зависит от его режима работы и доступности приёма отправлений. Срок доставки зависит от перевозчика и региона получателя.
5.3. Пользователь обязан указать корректный адрес и контактные данные, необходимые для доставки, а также соблюдать сообщённые перевозчиком правила получения отправления.
5.4. Покупатель вправе отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Публичной офертой. Для товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, действуют сроки и условия, предусмотренные статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5.5. Вопросы по обмену, возврату, недостаткам и качеству товара можно направлять на электронную почту **p.konchuk@yandex.ru** или по телефону **+7 (914) 158-05-96**. Права потребителя, установленные законодательством, не ограничиваются настоящим Соглашением.
## 6. Персональные данные и конфиденциальность
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством РФ, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», и опубликованной на Сайте Политикой конфиденциальности (политикой обработки персональных данных).
6.2. В зависимости от используемых функций Сайта могут обрабатываться имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о заказе и технические данные, необходимые для работы Сайта. Конкретные цели, основания, сроки обработки и сведения о получателях данных должны быть отражены в Политике конфиденциальности.
6.3. Передача сведений платёжным и логистическим организациям осуществляется в объёме, необходимом для оплаты и доставки, и при наличии правовых оснований.
6.4. Запросы относительно обработки персональных данных направляются на **p.konchuk@yandex.ru**.
**Перед публикацией:** добавьте здесь прямую ссылку на реально опубликованную страницу Политики конфиденциальности на домене `rekoy.shop`. Адрес `https://www.insales.ru/collection/doc-kontent` является документацией InSales и не заменяет политику магазина.
## 7. Интеллектуальные права
7.1. Тексты, фотографии, графические элементы, логотипы и иные материалы Сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности, если иное не указано правообладателем.
7.2. Использование материалов Сайта за пределами личного некоммерческого ознакомления допускается с согласия соответствующего правообладателя или на иных законных основаниях.
## 8. Работа Сайта и ответственность
8.1. Продавец принимает разумные меры для обеспечения доступности Сайта, однако возможны технологические перерывы, обновления и временные ограничения, в том числе связанные с работой сторонних сервисов.
8.2. На Сайте могут размещаться ссылки на внешние ресурсы. Пользователь должен ознакомиться с условиями их использования и обработкой данных соответствующими лицами.
8.3. Никакие положения Соглашения не освобождают Продавца от ответственности, предусмотренной законодательством, и не ограничивают обязательные права потребителей.
8.4. Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности урегулирования — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с соблюдением установленных законом правил подсудности.
## 9. Реквизиты и контакты
**Продавец:** Индивидуальный предприниматель Кончук Ольга Олеговна
**ИНН:** 250705478322
**ОГРНИП:** 316272400089460
**Интернет-магазин:** REKOY
**Сайт:** https://rekoy.shop
**Склад и производство:** г. Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, д. 6
**Телефон:** +7 (914) 158-05-96
**Электронная почта:** p.konchuk@yandex.ru
*Адрес склада и производства указан как место размещения этих объектов и не означает, что по нему осуществляется личный приём покупателей либо приём юридически значимой корреспонденции. При необходимости Продавец сообщает отдельный адрес для обращений.*
**Дата редакции:** 08.11.2026.